INFORMATIONS
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux services de NELLA’M HAIR COUTURE
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Afin d'assurer le bon déroulement de vos prestations, veuillez trouver ci-dessous notre politique de réservation ainsi que les information importantes à impérativement prendre en compte.
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Enfin, si vous souhaitez être conseillé(e) pour l'achat de vos mèches et perruques, ou si vous envisagez l'acquisition d'une perruque de la marque, n'hésitez pas à me contacter via mes différents réseaux sociaux ci-dessous
POLITIQUE DE RESERVATION
PAIEMENT
Veuillez noter que seul le versement de l'acompte confirme le rendez-vous. Le jour du rendez-vous, merci de prévoir l'appoint.
MOYEN DE PAIEMENT
RÉSERVATION
Afin d'assurer la qualité du service, les rendez-vous sont à prendre au maximum 72H avant le jour du rendez-vous. Le cas écheant un supplèment "rendez-vous d'urgence" pourra être facturé.
DÉPÔT
Pour les
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Les confections
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Les colorations
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Les poses de lace
Les mèches et perruques sont à déposer au plus tard 72H avant la prestation au NELLA’M HAIR COUTURE.
RETARD
Les retards de plus de 20 minutes ne sont pas tolérés et entrainent automatiquement une annulation ou report de rendez-vous
INFORMATIONS IMPORTANTES
PUBLIC
Les accompagnateurs, enfants et/ou animaux de compagnies ne sont pas acceptés.
ANNULATION
Vous pouvez-vous annuler votre rendez-vous jusqu'a 48h avant celui-ci, passé ce délai votre acompte sera définitivement perdu.
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En cas de non présentation sans prévenir, vous serez blacklisté.
HYGIÈNE
Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition.
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Enfin si vous présentez quelconques symptômes grippaux merci de vous munir d'un masque ou de reporter votre rendez-vous.